Blog
Haal meer uit je klantencontact!
Klantencontact is niet zomaar een verplicht onderdeel van het bedrijfsleven; het is een waardevolle kans om relaties te versterken en groei te stimuleren. Maar al te vaak wordt het gezien als een eenrichtingsverkeer, waarbij de klant zijn behoeften kenbaar maakt en...
Feedback Geven en Ontvangen op de Werkvloer: Het Belang van een Constructieve Cultuur
Feedback is een essentieel onderdeel van professionele groei en ontwikkeling op de werkvloer. Of het nu gaat om het verbeteren van prestaties, het oplossen van problemen of het versterken van relaties, effectieve communicatie van feedback is cruciaal voor succes. In...
Assertiviteit en opkomen voor jezelf, hoe doe je dat?
Komt het je herkenbaar voor dat je wel eens ´ja’ zegt terwijl je eigenlijk ´nee´ had willen zeggen? Of heb je wel eens het gevoel dat je ondergesneeuwd wordt in een gesprek? Dan zou een training assertiviteit iets voor jou kunnen zijn.
Solliciteren kun je leren!
Vijf gouden tips om jou op weg te helpen voor een eerste sollicitatiegesprek. De meeste mensen vinden het maar spannend, zo´n eerste sollicitatiegesprek. Waar het toch vaak op neerkomt, is dat je jezelf moet gaan verkopen. Niet iedereen voelt zich hierbij op hun...
Tijd voor een burn-out coach? (H)erken stress en voorkom overspanning
Communicatie is key, ook bij moeilijkere onderwerpen zoals een burn-out. Júíst interne communicatie met medewerkers, leidinggevenden, directie, collega’s of andere afdelingen kan ervoor zorgen dat een burn-out wordt voorkomen.